Informatii Daune Auto

Informatii despre Daunele Auto  
Ce fac in caz de daunã (fãrã victime) ?

Pasi de urmat in cazul unui accident fara victime, daca partile implicate au ajuns la o intelegere:

1. Se completeaza Constatul Amiabil obtinut de la orice Asigurator. (CLICK pt DEMO)

2. Pagubitul se va prezenta la societatea de asigurare la care soferul vinovat are incheiata polita RCA, cu copie dupa aceasta si dupa talonul masinii acestuia.

3. Casa de Asigurari va deschide un dosar de dauna.

4. Daca se solutioneaza pozitiv, veti fi indreptat spre un service autorizat.

CLICK pt DOWNLOAD Ghid in caz de accident Accident

Ce fac in caz de daunã (fãrã victime) la Carpatica ?

Ce sa fac in caz de DAUNA (fara victime) la Carpatica ?

Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) a dispus prin Decizia nr. 1498/27.07.2016 retragerea autorizației de funcționare a societății CARPATICA ASIG S.A. și promovarea cererii de deschidere a procedurii de faliment, în temeiul Legii nr. 503/2004 (republicată) şi a Legii nr. 85/2014, cu modificările și completările ulterioare.

Astfel, TOATE dosarele de dauna active ale Carpatica la data retragerii autorizatiei, cat si cele viitoare, au fost preluate de Fondul de Garantare a Asiguraților (FGA).
Consumatorii care au încheiat un contract sau o poliță de asigurare cu societatea CARPATICA ASIG sunt rugați să urmărească informațiile publicate de ASF (www.asfromania.ro) și FGA (www.fgaromania.ro), sau să solicite telefonic detalii la numerele de mai jos.

Fondul de Garantare a Asiguraților (FGA):
Adresa: str. Popa Petre nr. 24, sector 2, București
E-mail: office@fgaromania.ro
Telefon: 021.211.60.37, 021.211.60.73, fax: 021.211.60.94.

ASF vă stă la dispoziție pentru informații și clarificări la numărul gratuit TELVERDE 0800 825 627 (doar pentru consumatorii din România), la office@asfromania.ro și pe pagina Facebook a Autorității de Supraveghere Financiară.
Pentru consumatorii, deținători de polițe și beneficiari care se află în alte state ale UE și care pot avea nevoie de informații în legătură cu societatea CARPATICA ASIG, aceștia se pot adresa ASF la numărul de telefon +4 021 668 12 08 (în limba engleză).

CE FAC DACĂ AM UN ACCIDENT AUTO?
Daca ati fost accidentat de o persoana cu Asigurare RCA emisă de CARPATICA ASIG, sau aveti polita CASCO la Carpatica, trebuie:
• sa intocmiti constatul amiabil (daca a fost accident fara victime si partile se inteleg) sau să va adresati poliției pe raza căreia s-a produs accidentul pentru constatare (dacă una dintre părți nu este de acord cu semnarea acestui document sau dacă în urma accidentului au fost implicate mai mult de două vehicule sau au fost avariate și alte vehicule/clădiri/bunuri sau au rezultat persoane vătămate corporal sau decedate) și
• să va adresati FGA pentru constatarea și deschiderea dosarului de daună. FGA va instrumenta dosarul dumneavoastră de daună. Pentru informații suplimentare, contactați FGA.

CLICK pt DOWNLOAD Ghid Complet in caz de Accident Carpatica

Acte necesare pt. deschiderea unui dosar de daunã

Pentru deschiderea unui dosar de daune la o societate de asigurari aveti nevoie de:
• proces verbal de la Politie (in original) daca nu s-a apelat la Constatul Amiabil
• autorizatie de reparatie – dupa caz
• avizare dauna (daca este necesar – se completeaza la deschiderea dosarului)
• copie dupa polita de asigurare RCA a vinovatului de producerea accidentului.
• copie dupa talon (certificat de inmatriculare)
• delegatie (in cazul proprietarilor persoane juridice)
• procura notariala in lipsa proprietarului autovehiculului
• copie dupa BI/CI al asiguratului sau al delegatului
• permis de conducere al soferului care se afla la volan in timpul producerii evenimentului, (in original)
• imputernicire de la firma de leasing in cazul in care masina este in proprietatea unei firme de leasing.

Date necesare de notat in urma unui accident/daunã

Ce date este necesar sa va notati in urma unui accident sau dauna:
• data, ora si locul exact de producere a accidentului, inclusiv repere si localizari (ex: nr. imobilului invecinat, etc.)
• directia de mers a autovehiculului condus de dvs. si directia de mers a celuilalt /celorlalte autovehicule implicate in eveniment
• nr. de inmatriculare ale vehiculelor implicate in accident
• numele conducatorilor auto implicati in accident, precum si numele altor persoane care au asistat la eveniment (martori)
• seria si tichetul RCA (sau Cartea Verde in cazul in care celalalt autovehicul este inmatriculat in strainatate) emise pentru autovehiculul care se face vinovat de producerea accidentului

Obs: desi nu e obligatoriu, este util sa pozati autovehiculele implicate, in pozitia in care au ramas imediat dupa accident (puteti folosi telefonul mobil in caz ca nu dispuneti de un aparat foto), este posibil ca in viitor sa va fie foarte utile, ca probe!

Masuri necesare pt. protectia autovehicolului dupa un accident/daunã

Daca masina este avariata (ex. scurgeri de lichide, scurt circuite, etc.) si NU exista victime:
• decuplati bornele bateriei de acumulatori
• nu porniti motorul
• impingeti vehiculul sau remorcati-l pana in afara partii carosabile

Ce fac daca am fost accidentat in parcare?
Este necesar sa va deplasati cu autovehiculul in cauza la organele de politie de pe raza sectorului unde s-a produs accidentul de circulatie, pentru a declara evenimentul si a se efectua constatarea accidentului sau in caz ca autovehicolul nu poate fi deplasat, sa chemati organele de politie la fata locului.
Ce fac in caz de daunã (cu victime) ?

Pasi de urmat in cazul in care in urma accidentului au rezultat victime:
1. Anuntarea Politiei, Salvarii si a Pompierilor prin apel la 112.
2. NU modificati pozitia vehiculului pana la sosirea echipajului de politie pentru a se face masuratorile necesare in astfel de cazuri.
3. Opriti alte vehicule si cereti sprijinul acestora pentru transportarea de urgenta la o unitate de prim ajutor a victimelor in cazul in care nu puteti asigura dvs. insiva primul ajutor si in cazul in care acestea nu au probleme legate de coloana vertebrala (Se recomanda asteptarea medicilor)
4. Notati-va nr. de inmatriculare al vehiculului ce transporta ranitii
5. NU PARASITI LOCUL ACCIDENTULUI fara incuviintarea Politiei.
6. Constatarea daunei va fi efectuata de catre Politia venita la fata locului printr-un proces verbal.

CLICK pt DOWNLOAD Ghid in caz de accident Accident

Ce este Constatul Amiabil?

Constatul amiabil este valabil in cazul accidentelor usoare dintre doua vehicule, pe teritoriul Romaniei. Acest nou procedeu vine in ajutorul tuturor partilor implicate intr-un asemenea eveniment. Soferii celor doua vehicule implicate in accident nu mai trebuie sa parcurga toti pasii procedurii birocratice si au astfel optiunea de a se intelege pe cale amiabila.

Formularul de constatare amiabila poate fi procurat de la asiguratorul RCA sau Casco. Completarea si semnarea acestui formular nu inseamna recunoasterea vinovatiei in fata legii, ci exprima consensul participantilor la accident despre cum s-a desfasurat evenimentul nefericit si reprezinta un document care va contribui la solutionarea dosarelor de dauna.

Formularul trebuie completat cu datele exacte din polita RCA, talonul de inmatriculare si permisul de conducere al fiecaruia dintre participantii la accident. Este recomandata verificarea datelor inscrise in constat de catre ambele parti pentru evitarea greselilor.

Formularul de constatare amiabila trebuie depus personal de ambele parti implicate in accident, fie la asiguratorul partii vinovate, daca doriti sa cereti despagubiri sau in caz contrar la asiguratorul propriu. In afara de aceasta veti primi spre completare o declaratie tipizata de la asigurator, dupa care acesta va elibera daca este cazul un document de introducere in reparatie.

In cazul in care se cer despagubiri de la alta societate decat asiguratorul propriu, este recomandata avizarea in scris si a acestuia odata cu transmiterea unei copii a constatului amiabil si a documentelor aditionale ce au fost folosite pentru solutionarea cazului de dauna.

Pentru o buna intelegere a acestui formular, CSA a lansat in iulie 2009, un pliant cu instructiuni de utilizare:

Constatul amiabil – Ghid ce trebuie urmat in caz ca ti-ai lovit masina

Centre de Daune din Cluj si restul tarii
Acceseaza Pagina “Centre de Daune